1978年4月2日,星期日。黑雲(yún)集團(tuán)員工今天休息,大家決定買(mǎi)點(diǎn)什麼送給家人,現(xiàn)在黑雲(yún)集團(tuán)員工大多是條件很好的高級(jí)白領(lǐng)階層。自然不可能買(mǎi)便宜東西迴去,這個(gè)時(shí)候有人提議給父母、老婆、妹妹等親人買(mǎi)點(diǎn)珠寶首飾。既有麵子,又能夠保值,變現(xiàn)的時(shí)候也很方便,兩全其美。
聽(tīng)到提議之後突然有人說(shuō)道:“老夫人過(guò)生日那天我聽(tīng)說(shuō)老板娘在周大福上班,不如我們?nèi)ブ艽蟾YI(mǎi)點(diǎn)首飾,也能讓老板娘開(kāi)心不是嗎!”
覺(jué)得有道理的黑雲(yún)員工立刻組織了起來(lái),並且得到了廣泛的響應(yīng)。公司大巴車(chē)直接開(kāi)了5輛出來(lái),剩下的隻能下周在過(guò)去購(gòu)買(mǎi),要不然周大福店裏也接待不過(guò)來(lái)��!
私下裏決定每周去三百人,到店裏不能超過(guò)5分鍾然後排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)首飾。
說(shuō)幹就幹的黑雲(yún)員工開(kāi)著大巴車(chē)向中環(huán)駛?cè)ァ?br />
鄭周月娥今天想去店裏看看,檢查一下3月份的銷(xiāo)量�?粗畠哼€沒(méi)有起床,一直等到9點(diǎn)才叫醒鄭佳佳,要帶著她一去門(mén)店。
正在門(mén)店看賬本的時(shí)候,看到幾臺(tái)大巴車(chē)停到了周大福珠寶店門(mén)口,然後隻見(jiàn)裏麵的人有序的走下來(lái),全部穿著統(tǒng)一的服裝,不過(guò)看質(zhì)量應(yīng)該不錯(cuò)。
沒(méi)有理會(huì)其他珠寶店導(dǎo)購(gòu)員的宣傳,排隊(duì)來(lái)到周大福珠寶店�?吹洁嵓鸭讯际欠浅?蜌�,說(shuō)道:“老板娘,今天放假,我們想給家人帶一些禮物。這是我要的,說(shuō)完把單子交給了鄭佳佳�!�
很多沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)的黑雲(yún)員工會(huì)拖熟人帶一件迴去,所以每個(gè)人都要購(gòu)買(mǎi)2、3件首飾左右。有了第一個(gè)員工之後,很多人看到鄭佳佳都是非常有禮貌,仿佛不是來(lái)消費(fèi)的,有點(diǎn)像求人辦事的感覺(jué)。
接過(guò)單子之後,看到上麵寫(xiě)的很有意思。母親一條項(xiàng)鏈、老婆一對(duì)耳環(huán)、反正就是非常簡(jiǎn)單,隻要是周大福有就可以了。
鄭佳佳按照單子拿出來(lái)了兩件首飾之後,黑雲(yún)員工什麼都沒(méi)說(shuō),直接按照總價(jià)把錢(qián)交了。交完錢(qián)拿到東西之後就迴到大巴車(chē)裏休息,等大巴車(chē)滿(mǎn)員之後立刻離開(kāi)。每個(gè)人都沒(méi)有說(shuō)多餘的,在公司的時(shí)候已經(jīng)把想到的問(wèn)題全部想到了,隻要是周大福的導(dǎo)購(gòu)員拿出的首飾,立馬付錢(qián)打包走人。
看著生意如此火爆,店裏根本忙不過(guò)來(lái),就連鄭周月娥也到了收銀臺(tái)幫忙�?粗约壕尤灰惨斟X(qián),突然想著已經(jīng)有20年沒(méi)有走上前臺(tái)了吧!時(shí)間真快��!
自從生完女兒之後,就算是來(lái)店裏更多是查查賬、獎(jiǎng)勵(lì)一下員工之類(lèi)的後勤工作。
但是越聽(tīng)越不對(duì),怎麼所有來(lái)買(mǎi)東西的人全部管自己的女兒叫老板娘呢!自己還在這邊,什麼時(shí)候女兒已經(jīng)接班了。
黑雲(yún)員工的工服隻有在胸口左邊有一個(gè)簡(jiǎn)單的logo。不仔細(xì)看是很難發(fā)現(xiàn)的,平時(shí)戴上工牌才會(huì)非常明顯。
這個(gè)時(shí)候看到有一個(gè)購(gòu)買(mǎi)比較多的顧客,價(jià)格總計(jì)是120020元。給了12萬(wàn)之後還在找零錢(qián),看到這種情況鄭周月娥說(shuō)到:那20塊就算了,不用給了。
其實(shí)這是很正常的生意操作,可是黑雲(yún)員工看到鄭佳佳在旁邊就問(wèn)道:“老板娘,真的可以嗎!”
鄭佳佳:“拿走吧!”
“謝謝老板娘,今天本來(lái)還有很多人要來(lái)購(gòu)買(mǎi),不過(guò)怕你們店裏忙不過(guò)來(lái)!下周日不上班的時(shí)候,還有這麼多人過(guò)來(lái)!”黑雲(yún)員工說(shuō)道。
黑雲(yún)員工有序的排隊(duì)在周大福珠寶店門(mén)口等待,無(wú)論旁邊其他珠寶店的人怎麼說(shuō),就沒(méi)有一個(gè)動(dòng)搖的,最主要的是進(jìn)店之後還非常客氣。成為了一個(gè)很怪異的現(xiàn)象。
單子交給導(dǎo)購(gòu)之後店裏拿出什麼款式就購(gòu)買(mǎi)什麼款式,不會(huì)讓導(dǎo)購(gòu)員在拿第二次。鄭周月娥做了這麼多年生意也是第一次看到這種情況,忍不住好奇的問(wèn):“你們是從什麼地方來(lái)的啊!是哪家公司還是旅遊團(tuán)的。”
被問(wèn)的人看向鄭佳佳說(shuō)道:“老板娘能說(shuō)嗎!”
鄭佳佳聽(tīng)到來(lái)人這樣說(shuō),立刻搶著說(shuō)道:“他們是黑雲(yún)集團(tuán)的,迴家在給你解釋�!�
然後接著對(duì)黑雲(yún)的員工說(shuō)道:“你們還有什麼要求沒(méi)有,周大�?梢员M量滿(mǎn)足。”
黑雲(yún)員工:“挺好的,我們就是覺(jué)得老板娘在這我們買(mǎi)東西肯定放心。我們這些人都是要給家裏人準(zhǔn)備禮物的。沒(méi)給您添麻煩就好,我先告辭了。”
黑雲(yún)集團(tuán)的員工一直排在周大福門(mén)口購(gòu)買(mǎi)首飾,怎麼都不去別家看一眼的畫(huà)麵讓其他家珠寶店導(dǎo)購(gòu)氣的牙癢癢的。這都是什麼人啊,無(wú)論怎麼說(shuō)都不為所動(dòng),周大福給他們下了什麼迷藥了。這一幕也被媒體拍了下來(lái)。
一直到下午4點(diǎn)鍾,黑雲(yún)員工才全部離開(kāi)。不是他們不買(mǎi)了,而是周大福珠寶店裏邊的首飾幾乎賣(mài)沒(méi)了。
黑雲(yún)集團(tuán)最後一臺(tái)大巴離開(kāi)之後,所有周大福導(dǎo)購(gòu)員已經(jīng)累的站不起來(lái)了。
李店長(zhǎng)過(guò)來(lái)叫大家休息一會(huì),然後整理整理一下手中的單子。同時(shí)也叫來(lái)匯豐銀行工作人員過(guò)來(lái)把現(xiàn)金取走。
李店長(zhǎng)又來(lái)到鄭周月娥旁邊說(shuō)道:“夫人,今天到底是怎麼迴事啊!我從跟著老太爺一起做生意到現(xiàn)在就沒(méi)有看過(guò)這樣的客戶(hù)。一點(diǎn)要求都沒(méi)有,買(mǎi)完單就走人,而且今天導(dǎo)購(gòu)員拿出的首飾對(duì)方?jīng)]有讓他們?cè)谀棉拋?lái)過(guò)。這到底是為什麼��!”
這個(gè)時(shí)候鄭裕同和鄭家純都來(lái)到了店裏,看著像是被搶劫的店麵說(shuō)道:“到底是怎麼迴事��!”
鄭周月娥:“你還是問(wèn)你的寶貝女兒吧!今天過(guò)來(lái)買(mǎi)首飾的全部是衝著他的麵子來(lái)的�!�
鄭佳佳:“我們迴家說(shuō)吧!”
鄭周月娥:“老李你統(tǒng)計(jì)一下,今天所有的導(dǎo)購(gòu)在額外獎(jiǎng)勵(lì)200塊。”
導(dǎo)購(gòu)員聽(tīng)到後一同說(shuō)道:“謝謝老板娘。”
4人迴到家之後,鄭周月娥對(duì)著女兒說(shuō)道:“怎麼迴事�。∥业睦习迥��!�
鄭佳佳在迴來(lái)的路上就想好了說(shuō)詞,看著家裏人說(shuō)道:“前天我不是拿著一枚翡翠胸針出去了嗎!不是我朋友過(guò)生日,而是去找黑雲(yún)集團(tuán)老板的母親去了。”
“我想著東西賣(mài)人家貴了,在搭上一枚胸針雖說(shuō)沒(méi)多少錢(qián),但是怎麼也算一份心意不是嗎!沒(méi)想到老夫人看到我送禮物過(guò)去非常開(kāi)心,加上那天又是整個(gè)黑雲(yún)集團(tuán)一起給老夫人祝壽�!�
“老夫人問(wèn)我是誰(shuí)��!是不是鄭裕同的女兒,我點(diǎn)頭之後。他在宴會(huì)上特意感謝了我,並且管我叫周大福小老板娘,就這樣黑雲(yún)集團(tuán)所有員工都記住我了。畢竟參加宴會(huì)的隻有我一個(gè)外人,其餘1萬(wàn)多人全部是黑雲(yún)集團(tuán)內(nèi)部員工。”
“老夫人說(shuō)是要是在買(mǎi)禮物就找我,而且以後黑雲(yún)集團(tuán)內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)、年會(huì)的禮品都要從我這裏購(gòu)買(mǎi)。老夫人雖然不管事,可是他們家隻有兩個(gè)人,包子軒又是一個(gè)孝子,畢竟從小是老夫人一手把他帶大的,美國(guó)媒體都報(bào)道過(guò)很不容易的�!�
“當(dāng)時(shí)就把負(fù)責(zé)後勤采購(gòu)的副總介紹給我了,讓我什麼事情和她對(duì)接就可以�!�
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