超級(jí)大三甲醫(yī)院的評(píng)選開始,中央直接來了一個(gè)調(diào)查組,陳晉、江強(qiáng)這段時(shí)間忙得陀螺似的。
其他一些評(píng)選可以稍微應(yīng)付一下,但這種超級(jí)大三甲醫(yī)院的評(píng)選,必須要?jiǎng)訂T醫(yī)院的全部精力來籌備。
早在三個(gè)月之前,江強(qiáng)就對醫(yī)生作風(fēng)有過針對性整頓。
收紅包、拿迴扣這些事情是原則性問題,肯定不能逾越。
此外,還要提升服務(wù)質(zhì)量,打造迴家式醫(yī)療環(huán)境。
護(hù)士在遇到病人時(shí)一定要做到親切溫暖,讓病人有種被嗬護(hù)、被關(guān)心的感覺。
醫(yī)生在給病人治病的時(shí)候也要注意語氣和方法,要保持穩(wěn)定的情緒。
醫(yī)生和護(hù)士對此怨聲載道,但真正落實(shí)的時(shí)候,本質(zhì)上又是聽話的。
經(jīng)過幾個(gè)月的整頓,天華醫(yī)院總院的確有煥然一新的感覺,病人對醫(yī)院的口碑也有了顯著提升。
提起一些主任和專家,病人都會(huì)豎大拇指,“這醫(yī)生水平實(shí)在太高了,關(guān)鍵說話還特別客氣。果然是越是有名的醫(yī)生越是有風(fēng)度。”
盡管是製度逼出來的效果,但對整個(gè)醫(yī)院乃至粵省的醫(yī)生形象進(jìn)行了重塑。
大量的外來病人湧入。
以粵省為中心,輻射到周邊的省,諸如鄂省、桂省、湘省,此外還有東南亞的一些國家。
醫(yī)院的就診人數(shù)增加,門診到了下午,還是絡(luò)繹不絕,醫(yī)生明顯不夠用,什麼科室都缺人。
尤其是外科,缺人缺得厲害,隻能借調(diào)了。
外科醫(yī)生隻能將手術(shù)放在晚上做,因?yàn)榘滋扉T診要看很多病人。
對醫(yī)生來說,痛並快樂著,病人數(shù)量增加,收入有了顯著提升。
更重要的是,大家都知道超級(jí)大三甲醫(yī)院一旦評(píng)選下來意味著他們的含金量集體提升一個(gè)檔次。
像南協(xié)醫(yī)院那些醫(yī)生,以後看到自己隻能投來羨慕的眼光。
下沉到市級(jí)醫(yī)院,必須被高規(guī)格對待。
總院那邊病人暴增,東區(qū)醫(yī)院就得幫他們分流,趙原這段時(shí)間有空就朝手術(shù)室跑。
他是個(gè)多麵手,在這個(gè)時(shí)候起到的作用就大了,可以做到哪兒缺人,隨時(shí)可以上。
除了身先士卒之外,趙原還格外注意後勤保障,增加手術(shù)室食堂的經(jīng)費(fèi),確保手術(shù)人員二十四小時(shí)能吃到熱騰騰的飯菜。
手術(shù)太多,往往一臺(tái)手術(shù)接一臺(tái),十二點(diǎn)的午飯硬是推到下午三四點(diǎn),這是常事。
對外科醫(yī)生而言,能抽空吃頓飽飯是極度疲憊下最美好的一件事。
趙原走出骨科手術(shù)室,打電話給高斌,語氣有點(diǎn)嚴(yán)肅,“老高,骨科手術(shù)室的防護(hù)服怎麼壞成那樣了還在用?”
高斌打了個(gè)機(jī)靈,“這件事我不知道啊,骨科那邊沒有提。”
趙原歎氣,語氣凝重,“咱們不能等下麵人提訴求,要主動(dòng)找到問題。骨科的防護(hù)服太差了,趕緊找?guī)准移餍瞪虇枂枺懿荒軒兔鉀Q,倘若解決不了的話,那就走經(jīng)費(fèi),其他事情可以馬虎,這涉及醫(yī)生的健康,必須要重視起來。”
高斌連忙承諾,“晚點(diǎn)我就搜集情況,不僅是骨科,還有其他科室,都需要檢查。”
自從上次雙腺科的佘護(hù)士被查出問題,趙院長對職業(yè)暴露的問題特別敏感。
醫(yī)院的防護(hù)服有一定的效果,但有時(shí)候也糊弄人,骨科這邊的防護(hù)服不及雙腺科那邊,是購買c型臂,器械商送的老式款。
從總院淘汰到分院之後就將就著使用。
防護(hù)甲狀腺一塊,然後胸前一大塊,還有一塊是用來防護(hù)男性的“彈夾”。
趙原穿上防護(hù)服的時(shí)候,感覺自己更沒穿衣服一樣,尤其是胯下感覺涼颼颼的。
很多醫(yī)院在購置設(shè)備時(shí)都有類似的通病,追求大型設(shè)備帶來的巨大影響,但對這些細(xì)節(jié)卻不太上心。
當(dāng)然,骨外科在天華確實(shí)處於弱勢地位。
早年間的醫(yī)療行業(yè)有個(gè)調(diào)侃,說金眼科、銀骨科、吃吃喝喝的婦產(chǎn)科。
可隨著科技的發(fā)展,科室的強(qiáng)弱在改變,比如眼科醫(yī)生的收入下降不少,主要是國家在這一塊提供了不少免費(fèi)救助。
骨科就更加不行了,醫(yī)保對骨科,直接就是嚴(yán)防死守,卡得死死的。骨科醫(yī)生基本要特別會(huì)算賬,不然一個(gè)藥比超標(biāo),罰款可以讓你懷疑人生。
婦產(chǎn)科以前是有不少油水,但現(xiàn)在不一樣了,政策管得很死,另外民營醫(yī)院在婦產(chǎn)科的差異化競爭,分走了一波高端人群資源。
最近這幾年,真正賺錢的是一些新興科室,諸如生殖中心、男女專科、口腔、美容。
尤其是美容整形,拉個(gè)皮幾千,隆個(gè)胸上萬,利潤好得真心沒話說。
但這嚴(yán)格意義上,又不是醫(yī)療的範(fàn)疇。
介入科的收入也不錯(cuò),但願(yuàn)意做這行的醫(yī)生太少了,一般都是已婚人士轉(zhuǎn)過去。
介入手術(shù)輻射太大幾乎全程都是在x線下工作,搞介入的醫(yī)生在同行看來一點(diǎn)也不眼紅,人家是用生命在做籌碼,跟那些煤礦工人沒什麼區(qū)別。
高斌打電話給陳帥。
陳帥立即聯(lián)係了幾個(gè)器械商,很快有一家國產(chǎn)器械商直接表態(tài),可以幫忙解決,並且提供最好的防護(hù)服。
走出手術(shù)室,趙原朝肝膽胰外科那邊趕了過去。
肝膽胰外科的主任是秦國強(qiáng)的弟子,說是弟子其實(shí)比秦國強(qiáng)隻小個(gè)四五歲,他的潛力不錯(cuò),是個(gè)好苗子。
一般的手術(shù),他都能做得不錯(cuò),但今天這臺(tái)手術(shù)比較特殊,涉及胰腺。
整個(gè)天華,敢碰胰腺的醫(yī)生屈指可數(shù),其中就包括秦國強(qiáng)的這個(gè)學(xué)生。
但,今天出了問題,打開胰腺之後,情況太複雜,直接傻眼了,趕緊聯(lián)係自己的老師,結(jié)果秦國強(qiáng)暫時(shí)不在白雲(yún),他隻能找趙原了。
趙原盡管最厲害的是胸外,但在胰腺手術(shù)的能力,與秦國強(qiáng)相差無幾,這是天華外科都知道的。
趙原聞?dòng)嵹s來,看了一眼裏麵的情況,麵色變得凝重?zé)o比,輕聲道,“我來吧!”
俞飛鬆了口氣,退到旁邊給趙原打下手。
他第一次跟趙原一起做手術(shù),心裏難以避免將趙原跟秦國強(qiáng)進(jìn)行對比。