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    “明哥,你迴來啦?”


    看到楊明迴來,二狗子第一時(shí)間起身招唿問吃飯了沒,確定沒有之後就顛顛的幫忙拿碗盛飯,同時(shí)興奮的表示因?yàn)楝F(xiàn)在家具開始交付的關(guān)係,今兒來樣板間看家具的客戶,基本都交錢下了訂單。


    “今兒一共下訂了二十四單,頂?shù)纳弦酝膬扇炝耍 比捷x道。


    “一套家具最低也得八百多,二十四套那不就接近兩萬?”


    不說本以為一個(gè)月能拿六七十塊錢的工資,現(xiàn)在放哪兒那可都是了不得的高工資了的塗進(jìn)軍茍佳年等退伍兵們聽到這個(gè)數(shù)字咋舌無比,心說我的個(gè)乖乖,人家一天賺的錢,等於自己不吃不喝的幹三十年之類……


    就連一直呆在辦事處,對村裏的一切產(chǎn)業(yè)都知根知底,最煩的事就是每天晚上都得數(shù)錢數(shù)到手抽筋的孫夢雨楊德寶等人都忍不住的開心——畢竟辦事處好久,可都沒接到這麼多的家具訂單了!


    倒是楊明對這點(diǎn)早有預(yù)料。


    畢竟相較於傳統(tǒng)大衣櫃大桌子的家具,更適應(yīng)城市人審美以及房屋布局的組合家具的流行,那絕對是勢不可擋的!


    而目前,國內(nèi)的情況不敢說,但在特區(qū)做組合家具的,楊明敢肯定除了自己的紅日家居之外,那絕對是別無分號!


    也就是說,但凡有人在特區(qū)想買組合家具,那就隻能找自己!


    前陣子每天接到的訂單數(shù)量每況愈下,根本就不是什麼組合家具已經(jīng)不新鮮了的問題,而是因?yàn)槭盅Y未交貨的訂單太多,想要的客戶出於擔(dān)心在進(jìn)行觀望而已!


    既然現(xiàn)在自家的組合家具已經(jīng)開始交付,觀望的客戶放下心來,訂單井噴,自然也就是水到渠成的事情。


    隨著組合家具逐步交付,楊明相信不僅僅是今天,在接下來的很長一段時(shí)間內(nèi),紅日家居怕都不得不處於一個(gè)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)……


    也是因此,雖然二狗子楊德寶王光明等人開心無比,但楊明對這點(diǎn)卻毫不關(guān)心。


    相較於訂單數(shù)量的激增,他明顯更關(guān)心塗進(jìn)軍茍佳年等人送貨上門過程中的服務(wù)是否到位。


    “楊村長,咱們的服務(wù)你絕對可以放心!”


    塗進(jìn)軍茍佳年等人連連保證,表示自己等人絕對是按照楊明製定的規(guī)程去做的,不但全部送上門並安裝好,而且還全程都保持了微笑服務(wù)。


    就在楊明聽到這話想要誇獎(jiǎng)幾句的時(shí)候,卻有一人有些不滿的表示就是自己等人絕對盡心盡責(zé),就是那些客戶不知道為什麼不給好臉,瞅著自己等人的時(shí)候那簡直就跟防賊似的……


    要僅僅是他一個(gè)人這麼說也就算了。


    畢竟訂家具的那麼多人,素質(zhì)自然也有高低不同,可沒人規(guī)定自己這邊的服務(wù)隻要到位了,人家就得給好臉。


    隻是在聽到此人的吐槽之後,兩個(gè)車隊(duì)的人便全都開始吐槽起來,表示這些客戶也太難伺候了之類。


    聽到這話,意識到不對的楊明忙問塗進(jìn)軍和茍佳年,問他們自己送貨的時(shí)候,有沒有遇到過類似的情況。


    “今兒我們送了三家,至少有兩家半的客戶都這樣!”


    塗進(jìn)軍茍佳年迴答完之後對楊明幹笑道:“俗話說的好,錢難掙屎難吃,畢竟誰讓咱們是搞服務(wù)的呢——所以楊村長你放心,即便客戶對咱們的態(tài)度不好,我保證我們這邊一定按照你的要求,給客戶服務(wù)到位……”


    “對對對……”


    一眾退伍兵們也跟附和,表示雖說心裏不舒服,但自己等人絕對能忍——畢竟誰讓顧客是上帝呢?


    “你們有這個(gè)服務(wù)態(tài)度,我很欣慰——但要隻是一家兩家,那還可以說是個(gè)人素質(zhì)問題,但家家如此,那咱們就不得不想想咱們這邊是不是出了什麼問題了!”


    楊明擺手,仔細(xì)詢問塗進(jìn)軍茍佳年等人的送貨過程,想發(fā)現(xiàn)其中是不是有什麼做的不到位的地方。


    隻是按照眾人的說法,他們真的是依足了規(guī)程做事,即便是楊明都挑不出什麼毛病來。


    就在楊明等人一籌莫展的時(shí)候,循例過來蹭飯的趙嘉來了,見狀好好奇的道:“你們這幹啥呢,氣氛這麼嚴(yán)肅……”


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    楊明便將情況說了一遍,撓頭道:“咱們這都分析半天了,都不知道問題出哪兒,你給幫忙分析分析,看看這到底啥情況!”


    “還有這事?”


    聽到這話的趙嘉也開始抓耳撓腮,不過在看到塗進(jìn)軍茍佳年等人的臉片刻之後,噗的一聲直差點(diǎn)將雞骨頭給從鼻孔裏噴出來道:“就他們這德行上門,別說是人家客戶那有老有小的,便是我,我怕都沒法子給好臉!”


    一聽這話,諸多退伍兵們紛紛變了臉色,塗進(jìn)軍更是冷哼道:“趙科長,看在你是楊村長朋友的份上,今兒我們就不跟你計(jì)較了,可你以後要再敢這麼侮辱人的話——你可別怪我們對你不客氣!”


    楊明忙打圓場,同時(shí)沒好氣的道:“不會(huì)說話你就別說話,不然哪天真挨了揍,你可別怪我沒提醒過你!”


    “塗哥,你們誤會(huì)我的意思了,我可沒侮辱你們的意思啊!”


    趙嘉好半天才憋住了笑,指指塗進(jìn)軍等人道:“你說渾身上下都帶著從戰(zhàn)場上下來的殺人如麻的勁兒,不搞那啥全程微笑服務(wù)還好,要笑起來,一個(gè)個(gè)就跟那不安好心的小鬼子進(jìn)村似的——不說那些客戶,就換你們自個(gè)兒,要一群你們這樣的人登門,你們能給的了好臉麼?”


    聽到這話,孫夢雨王光明等人看看塗進(jìn)軍等人,然後便全都噴了,楊明很想保持嚴(yán)肅,但真是忍不住,也笑的直揉肚皮道:“還真是沒錯(cuò),你們這身上的殺氣,是重了點(diǎn)!”


    塗進(jìn)軍茍佳年等人哭笑不得,尷尬道:“楊村長,你就別笑了——我們也不想這樣啊,你就趕緊想想辦法吧!”


    “這還用想辦法啊?”


    楊明好笑的白眼,正要說既然知道問題出在了哪兒,改不就完了的時(shí)候,他卻是忽然眼前一亮,問塗進(jìn)軍等人道:“你們退伍的時(shí)候,有沒有帶些舊軍服迴來?”


    塗進(jìn)軍點(diǎn)頭,表示出於不浪費(fèi)以及給退伍兵們一個(gè)迴憶的考慮,在退伍之時(shí)部隊(duì)一般都會(huì)讓退伍兵們帶幾套軍服迴家——當(dāng)然,是不帶番號和肩章的那種。


    所以他們不但都有舊軍服,而且隨身帶的都有,準(zhǔn)備用來幹活的時(shí)候穿。


    畢竟軍服的料子極其耐磨,用來幹活是最好不過了。


    隻是現(xiàn)在天熱,所以都沒穿而已。


    “而且就算沒有,我也可以去找咱們周團(tuán)長要,畢竟部隊(duì)別的沒有,但這舊軍服,那可多的是!”


    塗進(jìn)軍說完才好奇的道:“楊村長你問這幹啥啊?”


    “這還用說麼——特色啊!”


    想到因?yàn)楣に嚨年P(guān)係,無論是組合家具還是送貨上門的服務(wù),但凡別人看到組合家具這麼賺錢,模仿起來都容易至極……


    但一群退伍兵穿著軍服送貨這種特色,那可就不是一般人能模仿的了的了!


    “那楊村長你這意思,是我們不用改了?”塗進(jìn)軍等人問。


    “對,不用改了——不但不用改,你們還得在送貨中強(qiáng)化你們的軍人特色!”


    說著這些,楊明微笑服務(wù)去掉,開始對送貨車隊(duì)量身打造送貨規(guī)程……

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