每天早晨八點(diǎn),野村證券麾下任何一個(gè)營(yíng)業(yè)部,總經(jīng)理都要帶領(lǐng)所有員工準(zhǔn)時(shí)召開早會(huì)。
會(huì)上由分公司的高級(jí)幹部來負(fù)責(zé)傳達(dá)總公司的「指令」,然後公開前一天的業(yè)績(jī)完成情況。
「朝著目標(biāo),繼續(xù)前進(jìn)!」
一天的工作,每天都是在由總經(jīng)理帶頭,集體振臂高唿的吆喝聲中開始的。
而早會(huì)一結(jié)束,營(yíng)業(yè)部所有的銷售人員都會(huì)立即開始狂翻報(bào)紙。
《日經(jīng)新聞報(bào)》、《日經(jīng)產(chǎn)業(yè)新聞報(bào)》等,每個(gè)人都要通讀兩三個(gè)行業(yè)的專業(yè)報(bào)紙。
早會(huì)通常一刻鍾到二十分鍾結(jié)束,到九點(diǎn)開市隻有半個(gè)小時(shí)到四十分鍾的時(shí)間。
其實(shí)讀報(bào)的時(shí)間根本不夠。
但哪怕是隻看標(biāo)題,也要全記在腦子裏。
不然客戶一問行情,這邊沒得說,或者應(yīng)答不上來,可就壞菜了。
當(dāng)匆匆瀏覽過報(bào)紙,交易一開始,證券交易所裏的所有區(qū)域就會(huì)立即被「買!」、「賣!」的聲音所充斥,一片嘈雜。
佐川建一就職的中央?yún)^(qū)營(yíng)業(yè)部無疑是東京核心商圈裏的核心,由於占據(jù)了充分的地利條件,獲取高淨(jìng)值的客戶相對(duì)要容易些。
營(yíng)業(yè)部的客戶數(shù)量不但多,質(zhì)量也很高,許多都是附近大公司的高級(jí)白領(lǐng)或大企業(yè)的管理者。
所以營(yíng)業(yè)部哪怕銷售人員眾多,辦公區(qū)的每個(gè)人也要依靠電話兼顧著至少上百個(gè)客戶的業(yè)務(wù)。
交易一開始,這些股票經(jīng)紀(jì)人就開始給客戶公司打電話。
特別是他們客戶名下的股票開始漲價(jià)的時(shí)候,他們就越發(fā)瘋狂地給客戶打電話,問他們賣不賣、怎麼打算之類的,盡量誘使他們做交易。
這個(gè)時(shí)代有著這個(gè)時(shí)代的特殊性。
由於證券交易和股票市場(chǎng)在日本迅速演變?yōu)槿珖?guó)範(fàn)疇的狂歡,大多數(shù)人此時(shí)都相信股票市場(chǎng)有可能使每一個(gè)參與者都能變得富有。
所以像在公司辦公時(shí)間買賣股票什麼的,已經(jīng)是挺稀鬆平常的事了。
沒有任何一個(gè)公司會(huì)為了這些事去難為職工,因?yàn)閺纳系较拢蠹移鋵?shí)都在炒股。
甚至每一天還有多達(dá)三百萬(wàn)的散戶,會(huì)穿過擁擠的街道,來到東京的各大證券營(yíng)業(yè)部,在龐大的交易大廳買賣股票。
在這些占了東京十分之一人口的散戶中,有家庭主婦,出租司機(jī),大學(xué)生,陪酒女,酒店服務(wù)員,老師,還有和尚……
他們擠滿了券商的交易的大廳,盯著股票行情不斷變化的大屏幕和分布大廳上百臺(tái)的行情顯示器。
如果有人受不了壓力,想從數(shù)百人的大混亂中出來小憩片刻,他們還可以到旁邊或者樓上,由券商開辦的餐廳或咖啡店裏吃吃點(diǎn)心,喝點(diǎn)飲料。
這些餐廳和咖啡店與普通店鋪的區(qū)別就是,每個(gè)餐桌上都安置了行情顯示屏和電話,這些投資者們哪怕在這裏,也不會(huì)錯(cuò)過任何交易機(jī)會(huì)。
當(dāng)然人和人還是有所區(qū)別的。
以佐川建一就職的中央?yún)^(qū)營(yíng)業(yè)部為例,那些平均每月能達(dá)到五億日元交易量的投資者,則可以一直在安靜的環(huán)境裏進(jìn)行交易。
野村證券的中央?yún)^(qū)營(yíng)業(yè)部為這個(gè)群體提供了配備個(gè)人電腦的小包間,在那些電腦上配有分析軟件,可以幫助他們追蹤自己股票的走勢(shì),獲取大量的技術(shù)性市場(chǎng)信息。
更高級(jí)的客戶還可以在券商提供的更高級(jí)的vip房間進(jìn)行交易。
那些真正的vip客戶,平均每個(gè)月的交易量可以達(dá)到三十億円。
這些vip房間雖然不多,但裝修特別高檔,還備有高級(jí)幹邑和威士忌。
所以說,在這個(gè)券商業(yè)務(wù)欣欣向榮的年代,一進(jìn)入
交易時(shí)間,那就是黃金時(shí)間,永遠(yuǎn)沒有讓證券從業(yè)者喘口氣的機(jī)會(huì)。
從上到下都是如此,除非交易時(shí)間結(jié)束。
然而七月二十三日這天,正當(dāng)下午兩點(diǎn)半左右的交易高峰時(shí)。
在佐川建一就職的中央?yún)^(qū)營(yíng)業(yè)部辦公區(qū),一個(gè)異常的情況卻打破這個(gè)慣例。
哪怕是辦公區(qū)此起彼伏的電話聲不斷,但所有的銷售人員也清晰地聽見了總經(jīng)理辦公室那緊閉的房門所傳出來的大聲叱罵。
「你居然從營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)走了四十幾億円!佐川!你這混蛋,這麼自行其是!你還有沒有把我放在眼裏你是專門看準(zhǔn)了月末才這麼幹的吧!混蛋!混蛋!混蛋!」
那間隔音良好的辦公室,很少能如此清楚的聽見裏麵說話聲,由此可知總經(jīng)理是何種程度的震怒。
以至於有片刻,整個(gè)辦公區(qū)如同奇跡一樣,詭異地沉寂了下來。
靜音時(shí)間大概有五六秒左右。
在此期間,這種狀態(tài)和辦公區(qū)外喧鬧如潮的雜亂,以及話筒裏客戶的不斷詢問形成了鮮明的對(duì)比。
是的,寧衛(wèi)民的指令的確給佐川建一的處境造成了非常不利的影響。
今天的工作時(shí)間裏,他按照寧衛(wèi)民的要求賣掉了價(jià)值四十幾億円的股票,而且毫不猶豫地把這些資金分批轉(zhuǎn)到了寧衛(wèi)民的銀行賬戶上。
於是,當(dāng)有人注意到這一點(diǎn),並且把這個(gè)消息匯報(bào)給營(yíng)業(yè)部的一把手五島寬次後。
這位總經(jīng)理為了有可能喪失的第一營(yíng)業(yè)部寶座而暴怒了。
好不容易上個(gè)月在他的號(hào)召下,大家拚了老命才總算拿到手這份榮譽(yù)的,難道保持不了一個(gè)月就要再度失去嗎
這樣的話本部會(huì)怎麼看待他
肯定認(rèn)為他的管理能力有瑕疵,隻是偶然一次靠運(yùn)氣的勝出。
有升遷機(jī)會(huì)還會(huì)不會(huì)考慮他就難說了。
他怎麼能允許出現(xiàn)這樣的事兒
斷人前程也如同殺人父母,他自然視造成這一切的佐川建一為仇寇,認(rèn)為他是故意和自己作對(duì),於是馬上打電話把佐川建一叫進(jìn)了自己的辦公室。
當(dāng)確認(rèn)此事完全屬實(shí)後,五島寬次就再也克製不住,徹底破防了。
但即使他激動(dòng)地吼著,似乎想要將胸中的怒氣一吐為快,每個(gè)「混蛋」都帶著彈舌音。
作為挨罵的下屬,佐川建一卻沒露出半點(diǎn)的畏懼、膽寒和心虛的神色。
反而一改平日裏在五島寬次麵前唯唯諾諾的態(tài)度,坦率地承認(rèn)了這件事。
「無論您怎麼罵我,我都欣然接受。隻是希望您可以了解,我這麼做完全是出於客戶的指令。我完全沒有和您作對(duì)的意思,更不是不把您放在眼裏的肆意妄為。這次發(fā)生這樣的事,完全是沒辦法的事兒。客戶需要挪用這筆資金,然後從銀行手裏換取更巨量的資金。雖然有些突然,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,客戶擁有了更多的資金,或許日後會(huì)加倍投資在證券上。這對(duì)我們甚至是好事。還希望您予以理解。」
不過這樣的坦率和說辭卻讓五島寬次火氣更旺,他完全無法接受,更沒法理解佐川建一眼下的平靜心態(tài)。
「好事?理解?少用這種話來敷衍我!」
這位大腹便便的一把手厲聲嗬斥著,完全不顧身子的笨重從椅子上扶著桌子站了起來。
然後就是如同一隻笨熊一樣,「嘭」的一聲,重重的敲擊桌麵。
「佐川,我隻知道我們中央?yún)^(qū)營(yíng)業(yè)部好不容易才到手的"第一營(yíng)業(yè)部",很可能會(huì)因?yàn)槟愣鴣G掉的!你就一點(diǎn)不愧疚嘛!你竟然連半點(diǎn)羞恥心都沒有嗎」
他甩著手,在房間內(nèi)大步走來走去,眼睛始終瞪著佐川
建一。
佐川的內(nèi)心也難免產(chǎn)生了些慌亂和忐忑,但還是盡量維持著鎮(zhèn)定,耐心地解釋著。
「如果您非要這麼說的話,那我也沒有辦法。事情的原委我已經(jīng)解釋得很清楚了。我已經(jīng)做了一切我所能做的了。能勸說客戶迴心轉(zhuǎn)意的話我說了不少,但問題是客戶仍然堅(jiān)持要我這麼做。寧會(huì)長(zhǎng)需要用這筆錢。那沒有辦法,我就得按照客戶的意思賣出股票,並且把錢給轉(zhuǎn)到客戶的賬戶上。我沒有任何理由拒絕,更不可能推諉。如果因此為您造成了一些困擾,我也隻說聲抱歉了。」
聽了佐川的說明,一直在房間裏繞圈子的五部寬次停下了腳步,他簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵。
這家夥怎麼敢在自己麵前如此「大膽」、「狂妄」
「抱歉混蛋!一聲"抱歉"難道你覺得就夠了嗎難道你還認(rèn)為我會(huì)相信你這些蠢話嗎?即使寧會(huì)長(zhǎng)本身真的這麼想,你也不能如此輕易答應(yīng)!今天早上開會(huì)時(shí),我們營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)比起上個(gè)月同期還有不少的起色,按道理完全可以保住"第一營(yíng)業(yè)部"的桂冠的。可卻因?yàn)槟悖@個(gè)希望有可能落空。明天開早會(huì)宣布的話,如果大家知道今天一天從營(yíng)業(yè)部流出的資金,要比平時(shí)多出不少。你讓整個(gè)營(yíng)業(yè)部還怎麼保持鬥誌你也清楚,為了要爭(zhēng)取第一營(yíng)業(yè)部,大家付出了多少努力。你居然放任客戶如此任性還說你已經(jīng)盡力了見鬼!你這是在說笑話嘛。你的輕率行為,很可能讓我苦心經(jīng)營(yíng)、周密策劃的一切全都泡湯了!讓大家至今為止的一切努力付之東流!如果真是這樣,你這個(gè)家夥負(fù)得起這個(gè)責(zé)任嘛……」
五部寬次的語(yǔ)氣十分嚴(yán)厲,而且還運(yùn)用了道德綁架的甩鍋招數(shù)。
佐川建一一時(shí)不知該如何作答,隻有低下了頭。
這下五部寬次得意了,他得理不饒人,把麵前的下屬當(dāng)成「落水狗」繼續(xù)痛揍。
「佐川,我記得寧會(huì)長(zhǎng)除了上一次拋售了六百多億円的股票。你就對(duì)我說過,你的客戶在平衡資產(chǎn)之後,也許很快就會(huì)把一部分資金再重新投入到股市上。現(xiàn)在兩個(gè)多月過去了,我非但沒有看到寧會(huì)長(zhǎng)的資金重新迴來,反而又看到了你為他賣出了更多的股票。你對(duì)此作何解釋嗬嗬,虧我把你提拔到課長(zhǎng)的位置上,居然連這點(diǎn)小事都辦不好。你還有臉繼續(xù)待在這個(gè)位置上嗎」
「還有,我們證券公司的業(yè)務(wù)不光有股票交易,還有國(guó)債、地方債、電力債券等公共債券和中期國(guó)債基金等的信托投資,以及多如繁星的各種金融產(chǎn)品,而你這個(gè)家夥,至今為止,你也沒能說服寧會(huì)長(zhǎng)買上一些。你還敢說自己盡力了你是把我當(dāng)傻瓜在愚弄嗎我警告你,我對(duì)你近期的工作態(tài)度和業(yè)績(jī)極不滿意。按照公司裏不成文的規(guī)矩,越是老員工,肩上背負(fù)的擔(dān)子也順理成章地越來越重。你要還想繼續(xù)當(dāng)這個(gè)課長(zhǎng),那就用業(yè)績(jī)來說話吧。否則你知道後果。我真是奇怪,像你這樣混日子的人麵對(duì)那些努力的下屬,是如何做到心安理得,連我都替你臉紅……」
五部寬次罵得很快意,完全是把佐川建一的自尊心踩在腳下在蹂躪。
但他這種充滿蔑視的語(yǔ)言刺激卻對(duì)佐川建一完全沒有正麵效果。
因?yàn)榘箪缎乃溃瑹o欲則剛。
早就看透了證券公司本質(zhì)的佐川建一,其實(shí)已經(jīng)變成了喜歡看星星的孫某成。
不但不會(huì)因此「知恥而後勇」,反而想起了被業(yè)績(jī)壓力逼死的金井,對(duì)這樣的豬頭上司產(chǎn)生了發(fā)自內(nèi)心的憎惡感。
尤其他還想到了昨天寧衛(wèi)民的承諾,再加上如今證券業(yè)又是各個(gè)公司招兵買馬的階段。
他其實(shí)沒有多少失業(yè)的恐懼。
於是佐川一直壓抑在心裏的火氣,反而在此時(shí)被擠壓出
來了。
促使他說出了平生連想都沒敢想過的話,也做出了平生絕無僅有的舉動(dòng)。
「閉嘴吧,像你這樣隻會(huì)坐在辦公室裏誇誇其談的人,有什麼資格對(duì)我說這樣的話!z真正厚顏無恥,心安理得的是你才對(duì)吧」
猛然抬起頭,「啪」的一聲,佐川建一也把自己雙手拍在了總經(jīng)理的辦公桌上。
他瞪起眼睛,迎著五部寬次的臉毫不退讓的對(duì)視。
「混蛋,每天就是要求業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)的,你這樣的人哪裏懂得銷售人員的苦惱像你這樣的管理方式算什麼!無非就是用銷售業(yè)績(jī)的數(shù)字去衡量一個(gè)人的價(jià)值。成績(jī)不好的人,不是沒有能力,就是好吃懶做。你覺得有這麼容易的話,你也來親自試試好了。我就不信,你能做的比我好。」
「告訴你,你也不要把我當(dāng)傻瓜。讓我引誘客戶做交易,頻繁交易會(huì)導(dǎo)致客戶蒙受損失。如果客戶追究,公司能頂什麼用倒黴是我自己。還讓我銷售那些亂七八糟的東西給客戶要不要這麼貪婪!你也好意思開口。傻子都能看出來會(huì)虧錢的產(chǎn)品,我怎麼好意思推薦給客戶我可不是那些毛頭小子,你說什麼就信什麼。適可而止吧。」
「你也不要拿職位威脅我,課長(zhǎng)什麼的,完全無所謂。如果你願(yuàn)意,開除我都可以。但我也要問問你,難道其他人的客戶就沒有要賣掉股票轉(zhuǎn)走資金的要求嘛如果其他人也在為客戶提供這樣的服務(wù)。那你憑什麼把失去第一營(yíng)業(yè)部的責(zé)任全推給我」
「何況我今天賣出的股票沒有給公司掙錢嗎一億三千多萬(wàn)円的傭金不是錢嗎憑這樣的業(yè)績(jī),我已經(jīng)完成了本月的銷售指標(biāo)了吧那你憑什麼指責(zé)我是覺得我軟弱好欺,隻會(huì)唯唯諾諾嘛。我告訴你,這麼想,你就錯(cuò)了。寧會(huì)長(zhǎng)的股票雖然一直在賣,可市值目前也有三百多億円。如果對(duì)這樣的客戶你還不滿意的話。那我就做主,徹底替寧會(huì)長(zhǎng)清倉(cāng)好了。反正寧會(huì)長(zhǎng)並不介意和其他的證券公司合作……」
佐川建一的突然爆發(fā),毫無征兆,把五部寬次徹底驚呆了。
看著紅著脖子,氣唿唿地站在自己的麵前的下屬。
五部寬次終於注意到佐川今天有些不對(duì)頭了。
這家夥實(shí)在是硬氣得反常,否則決不能幹出這樣以下克上的事兒來。
他難道不想在自己眼皮子底下有好日子過了嗎
他真的不想繼續(xù)擔(dān)任課長(zhǎng),甚至進(jìn)一步高升了嘛
為什麼要還嘴,他的腦迴路到底是怎麼長(zhǎng)的
但更驚人的還是佐川建一話裏的潛臺(tái)詞。
五部寬次隻要稍微動(dòng)腦子想想,就能明白佐川建一這是在拿寧衛(wèi)民這個(gè)客戶的去留在要挾自己。
他居然有這樣的狗膽
他真的能做到這點(diǎn)嗎
五部寬次此時(shí)是真想大罵一句,馬上把不知死活佐川建一開除,讓他卷鋪蓋滾蛋。
但話說迴來了,不管如何,有句話佐川建一是真的說對(duì)了。
他的客戶寧衛(wèi)民是個(gè)股票資產(chǎn)足足有三億美元的大客戶。
這年頭的億萬(wàn)富翁是稀缺動(dòng)物,哪怕客戶賬目資產(chǎn)隻有一億美元,也絕對(duì)值得珍惜。
尤其這樣的大客戶銷戶也是要向總部做出交代的。
所以佐川「挾天子以令諸侯」,算是抓住了五部寬次的命門,他還真不敢冒這個(gè)險(xiǎn)……
一時(shí)間,五部寬次這位總經(jīng)理感到了罵也不是,哄也不是的進(jìn)退兩難。
這還是他的職場(chǎng)生涯第一次遭遇如此的尷尬處境。
他的臉色漸漸變得蒼白起來,經(jīng)過一番思考,最後不得不有點(diǎn)屈辱的主動(dòng)軟化下來。
「好了,佐川,我們都先冷靜
下……」
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