馮洛站在門外，安靜地等待著。這種等待，是馮洛五個多月來重複做得最多的事情。不禁迴想起麵試時的情景，麵試官很隨意，隻是簡簡單單問了些工作意向、個人能力、畢業(yè)專業(yè)就點頭帶他到售樓部了，一點為難的問題都沒有，然後簡單介紹了部門幾句就說明天來參加培訓(xùn)。
今次企業(yè)招收的售樓員挺多的，馮洛初次走進(jìn)培訓(xùn)班時不禁想到，入目就不下50人，他找了個座位坐下後還陸陸續(xù)續(xù)有人進(jìn)入，最後大概有100人的樣子。導(dǎo)師是一個帶著白框眼鏡的中年大叔。那天的培訓(xùn)就主要講了關(guān)於企業(yè)文化和一些規(guī)矩要求，並強調(diào)要必須遵守。隨後的一周裏，導(dǎo)師講了一些售樓的常識和簡單的技巧，現(xiàn)場演習(xí)了幾堂，然後在第二周一群菜鳥就正式上崗。
實習(xí)期半年，比其他實習(xí)期出名長的企業(yè)還多一倍。這是馮洛至今的不解，更不解的是身為菜鳥的他們不但被趕鴨子上架，還不用自己找客戶。馮洛還記得那第一天正式實習(xí)的早上，來到售樓部，一位外貌普通的長發(fā)中年女人酷酷地問了他名字後就給了他一份清單，沒有露出解釋的意思。
清單上羅列了13個買戶信息、客戶選房要求，更讓馮洛驚奇的是還給出了符合要求的房子。這是真的銷售員！隻負(fù)責(zé)銷售的節(jié)奏？
帶著疑問，馮洛禮貌地詢問了中年女人，他還記得她當(dāng)時冷冷地迴答：“你隻需要做好你的銷售就可以了。”
馮洛是在第三天才知道女主管姓邱名希，這是他無意中看到她的工作卡才知道的，而他們這些實習(xí)生還沒有正式員工卡。
馮洛的第一單成功案例在第二天，其實與自己的推銷成功沒什麼關(guān)係的。他記得那個客戶一頭黃發(fā)，跟自己一個姓，叫馮龍石，舉止較為粗魯，馮洛帶他看房，不斷介紹房間的情況（清單有），客戶露出厭煩的表情，隨便在屋裏到處看了看，最後不耐煩的說了一句：“閉嘴！我買了！”那天，馮洛學(xué)到多說不如少說。
第一個月，馮洛每天上班拿到清單那一刻就是到處走，不斷等待客戶，為客戶介紹房屋，而介紹內(nèi)容其實清單上都有，照讀也是可以的，但馮洛發(fā)現(xiàn)這樣的話，客戶多數(shù)會皺眉沉默，隨便講幾句就會拒絕離開。馮洛還是算勤快的，給他的單，他都能帶客戶看完，但業(yè)績真的馬馬虎虎，導(dǎo)師講的技巧馮洛沒能熟用，每天推銷失敗比吃飯次數(shù)都多。
哪怕受了點挫折，但每次都堅持比約好時間提前半小時到現(xiàn)場，甚至更早。在等待中腦海不斷重複練習(xí)推銷要說什麼，反思上次為什麼失敗。失敗多了，思考多了，他漸漸有了自己的見解。馮洛知道這樣下去不行，他開始跟其他人學(xué)習(xí)，甚至麵皮薄的他開始下定決心向其他人請教。
售樓部有一個常在辦公室的禿頭中年男叫吳良，他看馮洛勤快就多跟他說了兩句，“客戶的需求才是首位，將心比心才是王道，小洛要學(xué)
會換位思考啊！”一語點醒夢中人，相對於滔滔不絕的介紹，不如適當(dāng)?shù)脑儐柨蛻粢蟆．?dāng)然，個中尺度還需要自己掌握。
第二個月，業(yè)績也是馬馬虎虎，但客戶已經(jīng)沒有常出現(xiàn)不耐煩、厭惡的表情。馮洛依然保持著那份勤快和那段半小時以上的等待。基本除了吃飯、上廁所、睡覺這些必需消耗時間，其他時間都在推銷中走動，每天都會迴到公司向女主管匯報並錄入信息。而無論多晚，邱主管都會在辦公室中，當(dāng)然女主管的酷，馮洛已經(jīng)有點習(xí)慣。
女主管會將第二天的清單給馮洛，這樣馮洛就能提前為第二天做準(zhǔn)備。他會先去前幾間看看情況，看是否需要清掃，但其實隻要清單上的，公司都早已找人清掃了，都比較幹淨(jìng)的。
業(yè)績的好轉(zhuǎn)在第三個月，其實客戶還是對房屋的質(zhì)量比較有信心的，畢竟這是掛售在萬界房產(chǎn)集團(tuán)名下的。馮洛也是後來才知道企業(yè)有固定的部門對房屋質(zhì)量進(jìn)行全麵檢測，合格才掛售的。業(yè)績的好轉(zhuǎn)讓馮洛繃緊的心情有所好轉(zhuǎn)，但仍然兢兢業(yè)業(yè)。
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五個多月來，每天都忙得昏天黑地，風(fēng)塵仆仆。公司就仿佛有無盡的客源量，每天總是一份10多名客戶的清單，馮洛的學(xué)生臉已經(jīng)逐漸向社會臉轉(zhuǎn)變，少了幾分稚嫩青澀，多了幾分精明成熟。馮洛本來就算是小帥，加上保持的微笑，其實是很受客戶歡迎的，隻是他自己並沒發(fā)覺。