希琳看著眼前的來信,用力揉了揉眼睛。這也太荒謬了,她心想,簡直荒謬到可笑。
剛拿到信的時候,她一度懷疑自己看錯了。為了確認(rèn)這一點(diǎn),她又讀了兩遍……最終不得不承認(rèn),信上的確是艾瑞娜的字跡。
艾瑞娜瑪爾倫,她同父異母的妹妹,再次寫信找她要錢。
希琳把信塞進(jìn)辦公桌的抽屜裏,實(shí)在不想再多看一眼。
她上個月才把自己的全部積蓄郵寄迴家,甚至連公民稅的錢都沒留。就因?yàn)榧腻X迴家,她被卷進(jìn)了某個危險(xiǎn)的遊戲中,還被一群兇神惡煞的歹徒訓(xùn)練當(dāng)間諜……
她受了那麼多委屈和苦難,到頭來都是為了什麼?就為了更多的麻煩?
好吧,希琳心想,這肯定不是艾瑞娜的意思。那女孩太乖巧了,做不出這樣的事。毫無疑問,信是別人迫使她寫的……有人想讓艾瑞娜當(dāng)自己的喉舌。
但那個人到底是誰呢?
這次要的又不是一筆小錢。在發(fā)薪日之前,希琳根本拿不出來。而且她的家鄉(xiāng)不使用火印城的貨幣,把本地的弗拉銀幣兌換成銀梭倫還要支付一筆手續(xù)費(fèi)。
希琳悶悶不樂地環(huán)顧著自己的辦公室,盤算著該如何應(yīng)付這個新出現(xiàn)的麻煩。也許她應(yīng)該在迴信裏誘導(dǎo)艾瑞娜,讓妹妹說出背後主使的身份。
會不會是她的繼母?不,可能性不大……如果繼母想要錢,多半會直接說。她也經(jīng)常給希琳寫信,但信中從沒提過家裏的債務(wù)問題,隻是一直在催促她迴去結(jié)婚。
唉,要處理的麻煩已經(jīng)夠多了,現(xiàn)在最好別去想家裏的事。至少工作時間別去想。
她剛剛才在近期的理賠文件裏發(fā)現(xiàn)一大堆爛攤子。護(hù)國賢者三天後就會抵達(dá)公司,希琳可不能把這堆爛攤子直接交給他……
想到這裏,她抓起桌子上的文件簿,走出辦公室。
這些事該歸誰管,希琳也不清楚。但她畢竟才剛上任一天,還不知道翻譯官到底有多少權(quán)力……於是她隻剩下了一個選擇。
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希琳來到卡蘭佐德文的辦公室外,敲了敲門。來開門的是德文先生的學(xué)徒,也就是那天帶她去麵試的年輕人。
“瑪爾倫小姐。”他扯了扯嘴角。希琳懷疑他試圖露出微笑,但似乎還不太熟練。
你得表現(xiàn)得專業(yè)一點(diǎn),她告訴自己,現(xiàn)在你已經(jīng)不是個小審核員了。“上午好。”她大方地笑了笑,“我想見德文先生。”
“瑪爾倫,是嗎?”屋裏傳來高級評估員的聲音,“我還在想你什麼時候會來找我呢。”
評估員學(xué)徒聳聳肩,側(cè)過身放她進(jìn)了屋。希琳還沒見過卡蘭佐德文的辦公室,在她的想象中,這裏看起來應(yīng)該像是苦行僧侶的臥室,所以就算看到硬邦邦的鐵板床她也不會驚訝。
但她顯然猜錯了。辦公室布置得很舒適,甚至有點(diǎn)像她理想中的家。房間寬敞而明亮,得益於那扇巨大的落地窗。兩側(cè)的牆上掛著色彩明快的風(fēng)景畫。沒有野獸頭顱標(biāo)本,也沒有盾牌或武器之類的戰(zhàn)利品……
“所以,”德文先生說,“這位一大早就闖進(jìn)我辦公室的年輕小姐,到底有什麼訴求呢?”
希琳從裝飾牆上收迴視線。“這位年輕的小姐想知道,為什麼自己會被扔進(jìn)一堆爛攤子裏。”她把手中的文件簿放在德文先生的辦公桌上。
他拿起文件簿翻了翻,接著抬起眉毛。“都是些大額理賠單,怎麼了?”
“這些理賠單的額度達(dá)到了呈報(bào)標(biāo)準(zhǔn),所以我需要把它們翻譯給公司的首席顧問也就是咱們敬愛的護(hù)國賢者大人。然而經(jīng)過一番粗略的瀏覽,我不可避免地發(fā)現(xiàn)有些文件似乎不適合直接呈給他看,除非我想在剛上任的第三天就被開除。”
“哎,我都不知道你還會用這種調(diào)調(diào)說話呢。”德文先生放下文件簿,溫和地笑了笑,“現(xiàn)在我已經(jīng)知道你很不滿了,直接說正事吧。”
希琳感覺臉頰發(fā)燙,她剛剛可能表現(xiàn)得有些過分了。“這裏麵的很多理賠單根本說不過去,就比如這個”她把文件簿翻到第四頁,指給他看,“劍魚酒吧,連續(xù)六個月都遇到了同樣的魔法災(zāi)害?什麼事能拖延這麼久還沒被解決?而且這個賠償金的額度也太離譜吧?”
德文先生掃了一眼,“嗯,好像和港務(wù)長的委托有關(guān)。”
“他委托一些冒險(xiǎn)者替自己辦事,但具體辦什麼卻沒有說明。這些冒險(xiǎn)者沒按規(guī)矩在篝火區(qū)駐紮,反而在港區(qū)的劍魚酒吧住了下來。而且居然連續(xù)住了半年,還是免費(fèi)的!為什麼不把他們趕走?”
“你在建議公司接管火印城冒險(xiǎn)者行會的工作?”
她揉了揉太陽穴,“我在建議公司對投保人的理賠申請做出合理的質(zhì)疑。來找你之前我查過名冊,劍魚酒吧的保險(xiǎn)代理人是珀西爾奧倫,他負(fù)責(zé)港區(qū)的大部分業(yè)務(wù)。我不知道劍魚酒吧的情況是不是他的疏忽,但連續(xù)六個月的高額賠償”
德文先生聳聳肩,“好吧,那你想怎麼辦?”
“應(yīng)該派人去劍魚酒吧看看,弄清楚那些冒險(xiǎn)者到底在搞什麼名堂。”她提議,“最好能永久解決這個問題,否則公司每個月都要在這個單子上花費(fèi)十五克朗。”
“這上麵不是寫了嗎?”德文先生指了指珀西爾奧倫在理賠單最下麵的空白處添加的注腳,“‘代理人會盡快核實(shí)情況,重新製定保險(xiǎn)單的理賠額度。’”
“陳詞濫調(diào),第三個月的理賠單上他就開始這麼說了。但我查過劍魚酒吧過去半年的理賠記錄,賠償金一直穩(wěn)定在十五克朗一弗拉左右。這還沒完呢,再看看煉金行會的”
“好了好了,”德文先生舉起雙手,“我明白你的意思了。”
“你明白了?”希琳期待地看著他,“那你會派人去劍魚酒吧?還有煉金行會?布商公會?斯瑞凡圖銀行?還有”
“別著急,瑪爾倫,咱們一次處理一個問題。”他打斷希琳,“公司的外勤人手有限,而且你這是在要求我們的人介入魔法災(zāi)害事件本身……以前不是沒有先例,但成果並不理想。”
“首席顧問大人恐怕不會接受‘成果並不理想’這個理由。”希琳說。她擔(dān)心自己表現(xiàn)得過於咄咄逼人了,但這兩天她的心情一直不太好,現(xiàn)在可能有些借題發(fā)揮……
“你說得很有道理。”德文先生看著她,突然露出不懷好意的微笑。
哦,諸神啊。希琳突然意識到自己犯了個錯誤。“德文先生,我並沒有”
“哎,別這麼謙虛。”他說,“你知不知道公司的評估員守則?發(fā)現(xiàn)問題的人就該是解決問題的人,所以我覺得這件事交給你去辦最合適。”
諸神啊,請別跟我開這種玩笑。“但是”
“當(dāng)然不會讓你一個人去了。我可以給你派個助手,或者說是保鏢。”他看向一直站在旁邊沉默不語的評估員學(xué)徒,“柯斯塔,你覺得瑪爾倫小姐的提議怎麼樣?”
“很有建設(shè)性。”學(xué)徒迴答。
“那你願不願意協(xié)助她去現(xiàn)場?你已經(jīng)學(xué)會了如何在災(zāi)害發(fā)生後評估損失,但瑪爾倫小姐顯然打算針對這些棘手案例做些事前防範(fàn)。我看這應(yīng)該是個很好的實(shí)踐機(jī)會。”
“您說得對。”
“那就這麼說定了。”德文先生朝希琳微笑道,“柯斯塔會陪你去處理這些問題,如果你還有其他需要也可以盡管提出來。”
“我想找個處理這類問題的專員。”希琳不抱希望地歎了口氣,“但咱們還沒有這樣的專員,是吧?”
“請務(wù)必諒解,瑪爾倫小姐,但魔法災(zāi)害保險(xiǎn)畢竟是一門新興行業(yè)。”他笑著迴答,“所以這件事就交給你去辦了……就從劍魚酒吧開始吧?”